Füllen Sie dazu einfach das Formular aus. Geben Sie dabei unbedingt einen Rücksendegrund an. Den Antrag reichen Sie ein, indem Sie auf die Schaltfläche "Senden" klicken. In wenigen Stunden erhalten Sie dann von PayPal eine Benachrichtigung per E-Mail, ob in Ihrem Fall die Rücksendekosten erstattet werden können oder nicht. PayPal erstattet Rücksendekosten Wenn Sie Ihr Geld über PayPal komplett zurückfordern wollen, helfen wir Ihnen in einem weiteren Artikel weiter.
Mit PayPal haben Sie bei einer Retoure die Möglichkeit, Ihr Geld für den Rückversand zurück zu bekommen. Wie das geht, zeigen wir in diesem Praxistipp. PayPal Retouren: So bekommen Sie Ihr Geld zurück Beim Onlineshopping haben Sie die Möglichkeit, die Kosten für die Rücksendung einer Retoure erstattet zu bekommen - sofern Sie den Kaufpreis vollständig mit PayPal bezahlt haben. Dabei müssen Sie jedoch die angegebene Frist des jeweiligen Händlers beachten und einhalten. Außerdem muss der Händler eine Rücknahme des Artikels überhaupt anbieten. Ist diese ohnehin kostenlos, bekommen Sie natürlich auch keine Kostenerstattung von PayPal. Auch kann dieser Service nur in Anspruch genommen werden, wenn Sie den Standardversand gewählt haben. Expressversand wird nicht erstattet. Zur Inanspruchnahme des Retoure-Service müssen Sie über ein deutsches Konto verfügen, welches nicht gesperrt ist. Außerdem müssen Sie den Dienst erst bei PayPal aktivieren. Haben Sie die Ware zurückgesendet, können Sie bei PayPal innerhalb von 30 Tage die Kosten für die Retoure zurückholen.
Wie Sie die Erstattung für die Rücksendung bei PayPal aktivieren können, zeigen wir Ihnen in diesem Artikel. PayPal erstattet Ihnen die Kosten für Rücksendungen Seit Juni 2014 ist der Online-Käufer gesetzlich dazu verpflichtet, die Rücksende-Kosten zu tragen. Auf diese Regelung beziehen sich die meisten Online-Verkäufer. PayPal schenkt Ihnen als Online-Käufer bei Einkäufen, die Sie mit PayPal bezahlen, jedoch die Retouren-Kosten. Um von diesem Vorteil Gebrauch machen zu können, müssen Sie diesen aber zuerst bei PayPal aktivieren. Um die Erstattung für Rücksendungen bei PayPal zu aktivieren, klicken Sie zuerst auf diesen Link. Wählen Sie anschließend den Button "Kostenlos aktivieren" aus. Danach klicken Sie erneut auf denselben Button, der sich nun "Retourenerstattung beantragen" nennt. Sie werden dann auf eine externe Seite von PayPal weitergeleitet. Mit einem Klick auf "Zum PayPal-Konto" gelangen Sie zu Ihren PayPal-Käufen. Wählen Sie dann den Artikel aus, für den Sie die Rücksendekosten erstattet haben wollen.
Wie Sie das genau machen, lesen Sie im nächsten Absatz. PayPal: Erstattungen für Retouren Kosten für Retouren von PayPal erstattet bekommen - So geht's Haben Sie im ersten Absatz grundsätzlich die Erstattung für Rücksendungen bei PayPal aktiviert, erstattet Ihnen PayPal bis einschließlich 31. 12. 2017 insgesamt zwölf Rücksendungen bis zu einer Höhe von 25 Euro. Die genauen Nutzungsbedingungen dieser Erstattung können Sie auf dieser Seite einsehen. Nach Punkt drei im ersten Absatz werden Sie auf Ihre Übersichtsseite der vergangenen PayPal-Käufe weitergeleitet. Falls Sie zuvor die kostenlose Rücksendung bereits aktiviert haben, können Sie sofort zu der Übersichtsseite Ihrer Käufe mit PayPal gehen. Wählen Sie jetzt den Artikel aus, den Sie zurücksenden wollen und bei dem der Verkäufer die Rücksendekosten nicht übernimmt (siehe Bild). Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Erstattung von Rücksendekosten beantragen". In einem neuen Fenster können Sie dann den Antrag auf Erstattung der Rücksendekosten stellen.